催行規定
雨天晴天にかかわらず、ガイドが天気 ・海況を総合的に判断して決定します。
天候により、コースを変更する場合があります。
催行する時
中止する時
- 気象警報が発令されている、予想される時
- 波高1.5m以上の時
- 晴れていても、風が強い時(開催地で6m以上)
- 雷が鳴る時
- 土砂降りの時
中止のご連絡 (代表者様に、前日・当日に連絡します)
- ツアー前日19:00ごろ、中止の場合のみご連絡。催行の場合はご連絡しません。
- ツアー当日朝、天候変化により、中止・変更のご連絡をする場合がございます。
キャンセル・ポリシー
▼お客様の都合による場合
下記の日程でツアー・レッスン代金に対してキャンセル料金がかかります
※大幅な遅刻、NOSHOWは当日キャンセル扱いとなります
実施日の7〜3日前 |
金額×30% |
実施日の2日前 |
金額×50% |
実施日の1日前 |
金額×70% |
実施日の当日 |
金額×100% |
▼外的要因・ガイド判断による場合
下記の場合、キャンセル料はかかりません
- ご搭乗便の欠航・遅延により現地到着が難しい場合
- フェリーの欠航
- ガイドが中止の判断をした場合